Chỉ trích công khai thành viên khác trong chat chung là điều tối kỵ.
Giao cho người mới một việc nhỏ ngay từ đầu.
Nhắc nhở thành viên trẻ về điều này là phần của việc xây dựng một cộng đồng an toàn.
Nó không truyền tải được sắc thái nhưng đủ để phối hợp trong trận đấu, và điều đó đã là rất nhiều.
Phản hồi mang tính xây dựng có giá trị hơn than phiền.
Quyết định đuổi thành viên nên có nhiều hơn một người tham gia.
Nguồn chính thức nên được dẫn kèm khi chia sẻ.
Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng.
Chuyển sang trao đổi riêng giữ cho không gian chung dễ chịu, và cũng dễ giải quyết hơn khi không có khán giả.
Người không tự tin về ngoại ngữ vẫn đóng góp được, và điều đó làm cộng đồng đa dạng hơn hẳn.
Phần lớn xung đột trong cộng đồng đa ngôn ngữ đến từ câu chữ chứ không từ ý định.
Giải đấu cộng đồng do người chơi tự tổ chức đôi khi có giải thưởng từ chính người chơi đóng góp.
Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác.
+56 789 5679
Phê bình nên nói riêng chứ không nói trước cả nhóm.
Áp dụng quy tắc như nhau với mọi thành viên.
Xếp hạng tuần reset về không mỗi tuần. 09-10 Yêu cầu hoạt động quá cao đẩy người chơi bình thường ra ngoài. Vườn Game Mini
Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua. Đánh giá trên cửa hàng ảnh hưởng thật đến lượng người chơi mới.
Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang. Ghép cặp ngẫu nhiên công bằng nhưng dễ tạo trận chênh lệch. Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn.
Một cá nhân quyết định đơn phương dễ bị chi phối bởi cảm xúc, còn hai ba người bàn bạc thì cân nhắc hơn. Thể thức nhánh thua cho đội mạnh cơ hội thứ hai.
Nhóm nhỏ tách ra khi cộng đồng lớn lên là chuyện tự nhiên. Bằng chứng khách quan kết thúc mọi cuộc tranh luận về việc chuyện gì đã thực sự xảy ra. Cộng đồng nhỏ mà gắn bó thường bền hơn cộng đồng đông mà rời rạc, vì mối quan hệ cá nhân mới là thứ giữ người chơi ở lại sau khi game hết mới mẻ.
Tôn trọng lựa chọn của người muốn giữ khoảng cách, và đừng biến việc tham gia thành điều kiện để thuộc về nhóm. Người đọc tự đánh giá được độ tin cậy, thay vì làm theo một hướng dẫn từ ba mùa giải trước mà không biết. Góp ý nên đi kèm gợi ý cụ thể.