Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên.
Huy hiệu hiếm cần nhiệm vụ khó hơn.
Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang.
Nguồn chính thức nên được dẫn kèm khi chia sẻ.
Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.
Nội dung do người chơi tạo ra giữ cho game sống lâu hơn.
Hướng dẫn, video và tranh vẽ tiếp tục thu hút người mới rất lâu sau khi nhà phát hành ngừng quảng bá.
Người điều hành cũng phải tuân thủ quy tắc.
Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý.