Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
09-09
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
09-09
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
09-09
Sunday
09-09
