">
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật., Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận., Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới., Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
