cài đặt đồ họa game
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
09-09
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
09-09
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
09-09
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
09-09
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
09-09
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
09-09
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
09-09
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
09-09
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
09-09
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
09-09
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
09-09
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
09-09
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
09-09
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
09-09
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
09-09
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
09-09
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
09-09
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
09-09
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
09-09
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
09-09