|
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
|
|
|
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. 09-10 Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Nhà Game Nhỏ
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.game Android OnePlus game hỗ trợ PC sản phẩm Tài Xỉu
