9Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
30
Phút Giải Lao
6000㎡
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
80Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Kênh Game Rảnh

Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.

Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.

Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.

Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. 09-10 Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Chợ Game Nhỏ
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.