Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. 09-10 Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Thư Viện Game Mini
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.