Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. 09-09 Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Sân Chơi Trẻ Nhỏ
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.phiếu quà ZingPlay game thời gian thực Đông Nam Á game Mậu Binh Việt