Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. 09-10 Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Sân Chơi Trẻ Nhỏ
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.