|
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. 09-09 Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Vườn Game Mini
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.trò chơi tìm điểm khác biệt game đoán hình Xóc đĩa B69